结合自身所学相关知识，谈一谈如何做一名优秀的站务员?
参考答案：
结合服务意识、服务技能、应变能力、自制力等方面阐述。
阅读下面语段，完成后面的题目。（2分）
①在陌生的土地上，她睁大着她那双乌黑的眼睛，跌跌撞撞地向前走着，没有人能阻止她追求理想的脚步。②她被人歧视过，被人轻视过，也被人误解过，但是一次又一次，她用自己的行动证明，她是一个有骨气有能力有智慧的中国人，不管她什么也看不见。③她学会了电脑，完成了学业，做成了很多健全的人也未必能做到的事情。④她赢得了所有和她接触过的美国人和来自其他国家的人们。
第 句，修改意见： 。
下列关于药品分区、分类管理说法不正确的是（）
A.药品常按照剂型的不同而采取同类集中存放的办法保管
B.所谓分区，是指按照仓储药品的自然属性、养护措施及消防方法对库房进行划分
C.根据分类要求，可将药品库房分为普通库、阴凉库、冷藏库、麻醉药品库、毒品库和危险品库
D.实行分区分类管理可以有利于保管员掌握药品进出库的规律
E.实行分区分类管理有利于缩短药品收发作业时间
