问题 单项选择题

沟通的基本要素不包括()

A.信息的发出者

B.沟通的情景

C.信息反馈过程

D.信息的内容

E.沟通的方式

答案

参考答案:E

解析:沟通的过程包括沟通的背景或情景、信息发出者、信息传递途径、信息接收者和反馈等6个基本要素。沟通的方式不属于基本因素范畴。

问答题 论述题
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