试述销售经理的素质要求。
参考答案:
(1)古典领导素质理论
代表人物:亚里士多德、吉普(心理学家)
素质要求:善言、俊美、智慧、自信、外向、敏感,天生的。
(2)现代素质理论
美国:自信、冒险、必要的理论知识、分析问题的能力、个人英雄主义
共同表现:善于时间管理、注重工作成果、善于用人之长,能分清工作主次
日本:十项品德——使命感、责任感、信赖感、积极性、忠实性、忍耐性、
进取心、公平、热情、正义
十项技能——思维和决策能力、规划能力、判断能力、创造能力、
洞察能力劝说能力、理解他人能力、解决问题能力、
调动积极性的能力、培养下级的能力
(3)中国古代领导素质理论
儒家:仁、智、礼、义、忠、孝、信
兵家:智、信、仁、勇、严