参考答案：

1）.销售文化：典礼和仪式，具有示范性的故事，各类荣誉证书，口号；

2）.基本薪酬计划：工资，佣金，福利，津贴；

3）.特殊物质激励：销售竞赛，红利，旅游；

4）.非经济奖励：获得晋长的机会，获得挑战性的任务，被认可；

5）.销售培训：岗前培训，在职培训，销售会议

6）.领导：风格，沟通方式；

7）.绩效考核：方法，绩效，活动，公开宣传.