中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（）要素的基础。
A.品牌形象
B.预期质量
C.感知质量
D.感知价值
参考答案：C
下列选项中不含通假字的一项是[ ]
A.敛不凭其棺
B.非有能早而蕃之也
C.使建中远具时羞之奠
D.予亦惊悟
旅游安全管理工作的原则是 ______。
