（）Q_m较小能获得较高的分辨力和较小的盲区。

A、机电耦合系数

B、机械品质因子

C、压电应变常数

D、压电压常数

CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。

A.CCS

B.CTI-LINK

C.CTISERVER

D.IVR