参考答案：听证是种新生的制度，有关机关在做出关乎百姓衣食住行等方面重大举措的时候，召开政府工作人员与群众交流的会议，广泛听取群众意见的制度。该制度体现了社会主义民主法制，维护人民群众的根本利益。本次听证会主要是围绕水价问题展开，同样体现了有关部门情为民所系，利为民所谋的工作作风。　　听证会的组织与实施主要有一下几个步骤：　　首先，在上级领导的指导下拟定一个计划，确定听证会的主题，主要是关于自来水定价问题。选好时间，地点，选出一位主持人(非利益相关人)，将以上内容以公告的形势发布，留下咨询电话，以便群众咨询参与。　　其次，实施阶段，由主持人控制听证会场秩序，可以采取政府工作部门先阐述事实和涨价原因接下来群众自由发表见解的形式。主持人控制好会场的秩序，以免发生争执过于激烈的状况。听证会期间工作人员做好纪律工作，这份纪律对于最后的决策有至关重要的作用。　　最后，把听证会上群众的发言记录整理备案，相应的把对于水价涨价问题持支持态度或是反对态度的理由分类整理，提出可操作意见，上报领导，最终定夺。最后的决策必须公告，接受群众的监督。