下列属于邮件寄递类业务的是（ ）。
A．函件业务
B．报刊发行业务
C．特快专递业务
D．集邮业务
E．机要通信业务
参考答案：A,C,E
客户再购买计划输出原则中，若客户暂无购车需求，下阶段作业流程是（）
A.继续实施客户再购买营销计划
B.实施行销活动促进
C.实施回访
确认客户需求通常可以采用问卷、当面交谈和（）的方式。
A、培训
B、普遍调查
C、主观推断
D、广告
