问题 问答题

面对旅游者的个别要求,导游人员应分别按照什么原则来处理?

答案

参考答案:

a.尽可能满足需要的原则; b.认真倾听、耐心解释的原则; c.尊重旅游者,不卑不亢的原则。

单项选择题
单项选择题