问题
选择题
我国政府为公民求助或投诉提供多种途径，下列属于这些途径的是（ ）
①开设热线电话 ②设立信访部门
③发展电子政务 ④依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
A．①②③
B．①③④
C．①②④
D．①②③④
答案
答案：D
题目分析：公民向政府部门求助或投诉，既有利于解决自己的困难，维护自身的合法权益，也有助于政府不断改进自身的工作。政府通过开设热线电话、设立信访部门、推行电子政务以及建立行政裁决、行政复议、行政诉讼等制度，为公民求助或投诉提供了多种途径。由此可见，①②③④四项均符合题意，故可以入选。因此，答案是D项。