服务的差异性是服务人员素质的差异所决定的，也受顾客本身的个性特色的影响。
参考答案：对
铸型温度达到700℃时，观察铸型呈现何颜色
A．橘红色
B．樱桃红色
C．淡红色
D．淡黄色
E．黄色
为了保证机组调节系统稳定，汽轮机转速变动率一般应取（）为合适。
A.1%～2%
B.3%～6%
C.6%～9%
D.9%～12%
