问题
单项选择题
海豚式管理是指管理者在实施管理行为的过程中,从强调“人的关系”和“人的资源”模式(以善待人和有效利用人为基础)转变为以原则为中心的管理模式。这里说的原则是指基本的、有关于人类关系和组织的普遍原则,例如公平、正义、诚实、正直和信任等。这些原则是不证自明的,它们就像自然法则一样,不论你是否遵守,它们都在发挥作用。
下列各项管理方式中,属于海豚式管理的是( )。
A.某公司总经理从不训斥自己的员工,在下属有困难时,他总是十分理解地给予帮助
B.某公司经常通过组织旅游、发放福利、给予物质奖励的方式增强员工的积极性
C.某企业从不对琐碎的事进行过多限制,营造人与人之间信任、团结、坦诚的工作氛围
D.某企业通过宣传“质量为根、诚信为本”的基本理念,引导员工认同企业文化
答案
参考答案:C
解析: A项属于人性化管理,即通过善待员工来激发员工工作的积极性,不符合定义中“以原则为中心的管理模式”这一特点。B项属于通过满足员工物质需要而激发他们的积极性,也不是“以原则为中心的管理模式”。D项中企业的基本理念是这个企业所特有的,不具有普遍意义,并不是“有关于人类关系和组织的普遍原则”,因此不属于海豚式管理模式中所借助的“原则”类型。排除A、B、D项,只有C项中所描述的情况属于海豚式管理。即依靠“信任、团结、坦诚”这类普遍适用的原则来引导员工之间形成良好的工作氛围,从而达到管理目的。故本题答案为C。