办理个人网银维护业务，下列对客户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。

A、指引客户申请usbkey初始化

B、初始化后为客户吊销证书

C、提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

D、提醒客户及时下载新的证书到usbkey

故障管理的功能包括：( )建立和维护差错日志并进行分析。

A．发现故障

B．接收差错报告并做出反应

C．通知用户

D．恢复故障