在计算投诉率时，如果某个零售客户在计算期间内投诉好几次，计算投诉的零售客户数时应算几次。（）
参考答案：错
要使蛋白质从胶体溶液中析出而又不改变蛋白质的性质，加入的试剂是（ ）
A．乙醇
B．福尔马林
C．（NH4）2SO4浓溶液
D．CuSO4浓溶液
接口中，除了抽象方法之外，还可以含有
A．变量
B．常量
C．成员方法
D．构造方法
