劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能主要用于解决争端和矛盾。
参考答案：对
在数列{an}中，a1=2，an+1=4an-3n+1，n∈N*，
（1）证明：数列{an-n}是等比数列；
（2）求数列{an}的前n项和Sn。
当一个人的外表具有魅力时，他的一些与外表无关的特征也常常被肯定，这种现象被称为______。
A．宽大效应 B．晕轮效应 C．中心品质 D．刻板印象
