劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能主要用于解决争端和矛盾。
参考答案:对
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育才中学高三年级准备请校友、著名心理专家李质先生来学校为高三学生作一次心理讲座,为此,学校让年级组长孙老师带着请柬登门邀请。不巧李先生不在家,开门的是他儿子。于是孙老师对他说:“⑴________________________。”李先生回家后,他的儿子拿出请柬,向父亲转述了孙老师的来意:“⑵________________________。”
请在横线上分别填写孙老师和李先生的儿子说的话。要求:语意明确,语言得体,每人说的话不超过60字。
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