县级和乡镇级预算在人大审查前，应当不同形式组织人大代表，听取（）的意见。

A、选民和社会各界

B、选民和人民群众

C、选民和党员

D、社会各界和党政机关人员

处理客人投诉过程，要注意将解决投诉的结果告诉客人，并征得客人的同意。如有可能可请客人（），以便完满地解决客人的投诉。

A、挑选

B、提出条件

C、关心结果

D、选择解决问题的方案