简述客户关系管理的关键技术。
参考答案:
如图地上放着一块砖。移去阴影部分,砖对地面的压力将 ________, 压强将________。(选填“变大”、“变小”或“不变”)
[复合型非选择题]一肺气肿患者端坐位与医生交谈过程出现气短。
功能残气量测定提示:残气量占肺总量的68%,考虑该患者为()
A.轻度肺气肿
B.中度肺气肿
C.轻中度肺气肿
D.中重度肺气肿
E.严重肺气肿