腹腔镜下阑尾切除术的适应证包括().
A.盲肠壁内阑尾炎
B.急性化脓性阑尾炎
C.急性单纯性阑尾炎
D.阑尾炎穿孔性腹膜炎
E.慢性阑尾炎
参考答案:B, C, E
继电器工作时噪声过大的原因是:①铁芯接触面粗糙不平;②工作电压过高或过低;③继电器吸合时两铁芯错位偏离中心;④短路环断裂()
A.①、②、④
B.①、②、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③
E.①、③、④
某公司对外承诺3天上门安装电器,但实际上有时会超过3天,这会使客户失望。该事例属于()。
A、服务传递差距
B、服务外部沟通差距
C、服务质量规范差距
D、服务质量感知差距