参考答案：

口腔、牙龈出血的预防如下：指导患者用软毛牙刷刷牙，忌用牙签剔牙；鼓励患者进食清淡、少渣软食，尽量避免食用油炸食品或质硬的水果，以防止牙龈和E1腔粘膜损伤；保持口腔清洁，进餐前后和睡前用多贝尔液、生理盐水漱口。护理如下：牙龈出血时，可用肾上腺素棉球或明胶海绵片贴敷牙龈，及时用生理盐水或1%过氧化氢清洗口腔内陈旧血块，以避免引起口臭而影响患者的食欲和心情。此外，及时清除血块、加强口腔护理对预防感染有重要意义。