数据分析提供的信息至少应包括以下方面（）。
A.供方
B.顾客满意
C.组织的业绩
D.与产品要求的符合性
参考答案：A, B, D
电信服务不是看得见、摸得着的有形物品，而是一种（）过程。
A.生产
B.销售
C.行为
D.购买
装配CA1092型汽车三、四挡同步器时，同步环应朝向（）齿轮。
A.三挡
B.四挡
C.五挡
D.二挡
