问题
多项选择题
顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有()。
A.生产
B.营销
C.电子贸易
D.服务
答案
参考答案:B, C, D
解析:顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有营销、销售、电子贸易和服务
顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有()。
A.生产
B.营销
C.电子贸易
D.服务
参考答案:B, C, D
解析:顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有营销、销售、电子贸易和服务