CRM引擎的目的是()。
A.对顾客信息进行分析
B.与其他系统保持沟通
C.收集顾客信息
D.为员工提供信息
参考答案:C
今有室温下的四种溶液:①pH=2的醋酸;②pH=a的Na2CO3溶液,体积为V L;③pH=2的硫酸;④pH=12的氢氧化钠溶液。下列有关说法正确的是( )
A.将②溶液用蒸馏水稀释,使体积扩大10倍,所得溶液pH变为(a-1)
B.V1L③溶液和V2L④溶液混合,若混合后溶液pH=3,则V1:V2=11:9
C.①与④两溶液等体积混合,混合液pH=7
D.①与③两溶液的物质的量浓度相等
对零存整取储蓄存款说法错误的是()。
A.存款金额由储户自定,每月存入一次
B.中途如有漏存,不能补存
C.中途如有漏存,未补存者,到期支取时按实存金额和实际存期计算利息
D.违约后存入的部分,支取时按活期存款利率计付利息