Kan0模型中，（）对应的是顾客潜在的需求。
A.理所当然质量
B.一元质量
C.魅力质量
D.基线质量
参考答案：C
慢性活动性肝炎病人，近20d来，消化道症状加重，黄疸迅速加深，精神萎靡，出现腹水，黑便。病人可能是
A．慢性活动性肝炎
B．急性重型肝炎
C．慢性肝炎急性发作
D．肝肾综合征
E．亚急性重型肝炎
能见度目标物的仰角不宜超过（）度。
A.5
B.6
C.8
