顾客关系管理技术的组成有()几个部分。
A.CRM引擎
B.前台办公解决方案
C.CRM的企业应用集成
D.CRM后端办公软件
E.CRM的顾客之声
参考答案:A, B, C, D
资格预审的目的有()。
A.排除不合格的投标人
B.提高招标工作效率
C.避免无效投标
D.降低招标人的招标成本
E.缩短招标时间
具有双重性质的结算账户,到底属于资产类还是负债类,可根据( )的方向来判断。
A.平均发生额
B.借方发生额
C.贷方发生额
D.期末余额