顾客关系管理技术的组成有()几个部分。
A.CRM引擎
B.前台办公解决方案
C.CRM的企业应用集成
D.CRM后端办公软件
E.CRM的顾客之声
参考答案:A, B, C, D
下列疾病腹泻常伴重度失水的是()
A.吸收不良综合征
B.霍乱
C.慢性溃疡性结肠炎
D.肠结核
E.结肠癌
土壤比重的大小决定于()。
A、土壤耕作与土壤松紧情况
B、土壤固相颗粒的物质组成
C、土壤水分含量
D、土壤有机质