质量管理八项原则。
参考答案:
1以顾客为关注焦点
2领导作用
3全员参与
4过程方法
5管理的系统方法
6持续改进
7基于事实的决策方法
8与供方互利的关系
保管合同中,当事人对保管费没有约定或者约定不明确,依有关条款规定仍不能确定的,保管是无偿的。( )
在民事诉讼、刑事诉讼和行政诉讼中,第二审人民法院对上诉案件的审理,正确的做法是()
A.一律就第一审判决认定的事实和适用法律进行全面审查,不受上诉或者抗诉范围的限制
B.一律只就与上诉或抗诉请求有关的事实和法律适用问题进行审查
C.对民事诉讼和行政诉讼案件,就第一审判决认定的事实和适用法律进行全面审查,不受上诉范围的限制;对刑事案件,应就与上诉或抗诉请求有关的事实和法律适用问题进行审查
D.对民事诉讼案件,应就与上诉请求有关的事实和法律适用问题进行审查;对刑事诉讼和行政诉讼案件,应就第一审判决认定的事实和法律适用问题进行全面审查,不受上诉或抗诉范围的限制