质量管理八项原则。
参考答案:
1以顾客为关注焦点
2领导作用
3全员参与
4过程方法
5管理的系统方法
6持续改进
7基于事实的决策方法
8与供方互利的关系
战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个()
A.循环管理过程
B.静态管理过程
C.生态管理过程
D.动态管理过程
压垮性冒顶事故的前兆是什么?