在计算投诉率时，如果某个零售客户在计算期间内投诉好几次，计算投诉的零售客户数时应算（）次。
A、几次
B、1次
C、2次
D、3次
参考答案：B
清理现场时各类（）用具要按规定位置复位，重新摆放整齐。
A.清洁
B.烹饪
C.服务
D.开餐
当单件、小批量装配工形梁时一般采用______定位装配法。
A．样板
B．立装
C．划线
D．挡铁
