质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括()。
A.识别过程活动
B.监控费用
C.识别影响顾客满意的因素
D.编制顾客满意度报告
参考答案:A, B
女,21岁,发热,多处关节炎,面部有蝶形红斑,诊断为系统性红斑狼疮。查血化验可发现()
A.红细胞花环形成
B.类风湿因子(+)
C.抗核抗体(+)
D.抗Sm抗体(+)
E.血沉快
熟料冷却的目是什么?