处理顾客投诉时首要原则是（）。
A、满意原则
B、维护商场利益原则
C、倾听原则
D、迅速原则
参考答案：A
小颖和她的爸爸一起玩投篮球游戏．两人商定规则为：小颖投中1个得3分，爸爸投中1个得1分，结果两人一共投中了20个，一计算，发现两人的得分刚好相等，你知道他们两人各投中几个吗？
一物上设立数个抵押权，各抵押权人在实现抵押权时没有顺位，可同时实现。（）
