问题 多项选择题

质量成本是指为()。

A.生产成本

B.确保和保证满意的质量而导致的费用

C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失

D.人工成本原材料成本

答案

参考答案:B, C

单项选择题 B型题
单项选择题 A1型题