问题
问答题
全陪小刘带一香港旅游团从厦门入境，经福州→杭州→南京→北京→西安→桂林，广州出境，历时十五天。刚开始时，游客们兴很高，时间观念强，对导游员小刘介绍的有关旅游常识及景点参观和购物活动等安排均十分满意。但到中、后期，却出现有的游客自由散漫，不照规定时间集合等，抵广州时甚至对参观景点都不感兴趣了，急于返程。此时，全陪小刘认为：这是游客正常心理变化的表现，不是自己工作的过失，故对出现的问题没有采取相应措施。
1、请问全陪小刘的想法是否正确？
2、试分析在旅游的不同阶段外游客的心理活动是怎样变化的？
答案
参考答案：
1、小刘的想法不正确。
2、在旅游的不同阶段，旅客的心理活动也会随之发生变化。具体为：
（1）旅游准备阶段：向往、犹豫、激动的心理活动十分活跃。
（2）旅游开始阶段：求安全心理、求新奇心理。
（3）旅游初期阶段：旅游兴致增加，情绪高，易产生满足感。
（4）旅游中间阶段：个性表露、心态懒散、有求全心理。
（5）旅游后期：忙于个人事务，惜别与思念心情交织。