顾客对服务质量的抱怨投诉包括（）.
A、商品包装破损
B、卖场意外伤害事件
C、收银员服务态度不佳
D、商品临期
参考答案：C
参与Ⅰ型超敏反应的主要细胞是（）。
A.肥大细胞
B.致敏T细胞
C.CTL细胞
D.NK细胞
E.中性粒细胞
活血止痛，消肿生肌的最佳配伍是（）
A.川芎、白芷
B.苏木、自然铜
C.五灵脂、蒲黄
D.乳香、没药
E.延胡索、降香
