软件质量特性包括如下哪些特性（）。
A.功能性
B.可靠性
C.移情性
D.可移植性
参考答案：A, B, D
操作票填写时，被操作的开关要填写双重名称，即设备的名称和编号。
（2009）房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。
A.购房需求强烈
B.购房能力较强
C.对房屋要求较高
D.了解市场行情
E.出价合理
