服务监测的方法有服务目标追踪法、()、客户询问和信息收集四种方法。
A、人员调查
B、环境调查
C、随机调查
D、现场调查
参考答案:D
材料 应德国的请求,波兰红十字会调查团于1943年4月14日前往斯摩棱斯克的卡廷森林,调查波兰军官坟墓。调查中发现了受害者之一的索尔斯基少校被杀前的一份记录:“凌晨3时30分,一小分队波兰军官被苏军……带到斯摩棱斯克……在那里,除了腰带和铅笔刀外,他们取走了我们的戒指和手表,那时手表的指针指向6时30分,他们会将我们怎么样?”——百度百科:卡廷事件
材料是否有助于找到杀害波兰军人的凶手?请写出你的理由。
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一岁婴儿基础代谢的热量需要为()
A.50~60kcal/(kg·D.
B.100~120kcal/(kg·D.
C.120~150kcal/(kg·D.
D.150~170kcal/(kg·D.
E.80~100kcal/(kg·D.