常见的服务测量主要是从两个维度展开—客户满意度和（）。
A、服务水平
B、客户盈利
C、客户建议
D、客户投诉
参考答案：D
This sentence is difficult to understand.Can you make of it?
A．idea
B．knowledge
C．sense
D．understanding
中国现行的钻石分级标准是由（）于2010年发布。
A.国家珠宝玉石质量监督检验中心
B.国家质量监督检验检疫总局
C.国家质量技术监督局
D.国家国土资源部
