服务测量,指从()方收集信息对服务进行监测。
A、营销人员
B、服务
C、受服务
D、市场
参考答案:C
硬膜外麻醉下行肾移植手术,哪些措施是错误的()
A.适当提高局麻药的浓度
B.开放肾动脉后血压下降首先使用升压药维持血压
C.为减少局麻药的吸收局麻药常规加用肾上腺素
D.开放前后应适当输血和平衡液维持正常血压
E.必须气管插管,防止低氧的发生
使用酒精灯时,酒精量不超过容量的()
A.2/3
B.1/2
C.1/3
D.4/5