服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评_爱下问搜题

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问题单项选择题

服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。

A、客户

B、市场

C、品牌

D、过程

答案

参考答案：A

单项选择题

患者女性，45岁。右肾结石病史5年，三天前突发高热，寒战，感全身不适，腰痛，并有尿频，尿急及排尿疼痛，查体：T 39℃，右脊肋区压痛及叩击痛，尿检：外观混浊，RBC：8/HP，WBC：30/HP，临床诊断为急性肾盂肾炎。

导致其最常见的致病菌为

A．大肠杆菌

B．产碱杆菌

C．铜绿假单胞菌

D．真菌

E．金黄色葡萄球菌

选择题

你知道东南亚的华人和华侨祖先大多来自我国的哪些省吗？[ ]

A．广东、广西

B．广东、福建

C．福建、海南

D．广西、福建