（）能很好地反映其预期和感知的差距。
A、客户配合度
B、客户满意度
C、客户忠诚度
D、客户支持度
参考答案：B
上市公司公募增发新股，在最近三年要求做到连续盈利，本次发行完成当年的资产收益率不低于同期银行存款利润水平。( )
孟德尔在豌豆杂交实验中，发现问题和验证假说所采用的实验方法依次是（）
A.自交、杂交和测交
B.测交、自交和杂交
C.杂交、自交和测交
D.杂交、测交和自交
