工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。
参考答案：对
顾客关系管理(CRM)技术体系结构主要集中在( )。
A．运营型和分析型
B．运营型和协作型
C．分析型和协作型
D．运营型和综合型
一台通风机的规格都包括哪些内容？
