（）使用时，可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图，不可以就某一项服务如零售客户拜访，绘制相对应的服务蓝图。
参考答案：对
斗轮机有哪几种控制方式，有何区别？
1865年，李鸿章筹办的当时国内最大的兵工厂是（）
A.上海江南制造总局
B.金陵机器局
C.天津机器局
D.湖北枪炮厂
