影响分销渠道设计的因素有_________。

A．顾客特性

B．产品特性

C．竞争特性

D．企业特性

E．环境特性

诊断缺铁最肯定的依据是（）

A.骨髓小粒可染铁消失

B.血涂片见典型小细胞低色素性红细胞

C.转铁蛋白饱和度降低

D.血清铁降低

E.有慢性失血史