商务礼仪的实质是( )。

A．亲切和善

B．体谅他人

C．相互尊重

D．热情周到

E．行为规范

根据《湿陷性黄土地区建筑规范》(GB50025-2004)，对于含水量小于10%或大于23%的湿陷性黄土地基，不宜采用的地基处理方法是( )。

A．垫层法

B．强夯法

C．爆扩挤密桩法

D．沉管挤密桩法