明确客户行为是（）设计的开端。
A、服务蓝图
B、服务流程
C、服务内容
D、服务行为
参考答案：A
1962年4月20发行的第三套人民币是我国设计、发行和流通时间最长的一套人民币。
B．分子间斥力增大时分子间引力也增大
C．分子间相互作用力随分子间距的增大而增大
D．分子间相互作用力随分子间距的减小而增大
