与峰终定律一样，服务蓝图的核心思想也是（）。
A、关注客户的服务设计
B、描绘客户服务过程
C、优化服务流程
D、纵向的内部协作
参考答案：A
为避免触电，拆、装生产或施工用电设施必须由什么人操作？
调整精密坐标镗床滑座及工作台镶条时，要一面通过（）观察刻线尺的刻线，一面用手移动滑座或工作台。
A.放大镜
B.显微镜
C.读数头
D.屏幕
