（）即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。
A.服务内容
B.服务方式
C.服务流程
D.服务体系
参考答案：C
由谁提出生物、心理、社会医学模式（）。
A.罗杰斯
B.纽曼
C.罗伊
D.恩格尔
E.奥勒姆
最大负荷量是指X线管的最大容量，其限定条件是X线管的
A．极限使用
B．瞬时使用
C．连续使用
D．安全使用
E．无条件使用
