商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。
A、严肃庄重
B、热情洋溢
C、自然亲切
D、热情隆重
参考答案：C
下列各项中，不应计入营业外收入的是（）。
A.捐款利得
B.处置固定资产净收益
C.转让固定资产使用权的收入
D.企业无法支付的应付账款
储气罐、压缩机间、调压计量间的防雷应符合国家标准《建筑物防雷设计规范》GB50057中第（）类防雷建筑物的规定。
A、一
B、二
C、三
D、四
