服务设计强调必须注重客户峰值时刻的（）和服务过程的终点体验。
A、核心需求
B、客户体验
C、客户满意度
D、个性需求
参考答案：A
已知代数式x+2y的值是3，则代数式2x+4y+1的值是（ ）。
( )主要用于地下交通、地下污水处理场及城市水、电、气、通信等公用设施。
A．地表至-10m深度空间建设的地下工程。
B．-30m～-10m深度空间内建设的地下工程
C．-30m以下建设的地下工程
D．一50m以下建设的深层开发建设工程
