每个完整的服务流程都开始于（），可能贯穿于企业的前、中、后台_爱下问搜题

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问题单项选择题

每个完整的服务流程都开始于（），可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位。

A.客户

B.营销一线人员

C.管理人员

D.客服人员

答案

参考答案：A

多项选择题

含有挥发油的中药有（）

A.羌活

B.防风

C.前胡

D.柴胡

E.（龙胆科）龙胆

单项选择题

辛味药的作用是

A．和中、发散、解表

B．发散、行气、行血

C．发散、行气、补益

D．发散、补血、行气