()在做服务项目总体设计时着重要考虑的因素就是客户分类
参考答案:错
路旁有一鱼塘,旁边竖着的牌子写明此塘的平均水深为1.5m,小明身高为1.7m,不会游泳,小明跳入鱼塘后的结果是( )
A.一定有危险
B.一定没有危险
C.可能有危险也可能没有危险
D.以上答案都不对
个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的()
A.非正式网络
B.医疗情况
C.生理状况
D.财务状况
E.社会环境