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问题
单项选择题
不要为了向高价值客户提供更多服务,就向客户提供一些不需要的()。
A、基本服务
B、过剩服务
C、客户服务
D、期望服务
答案
参考答案:B
填空题
沉积相有陆相、海相和()三大类型。
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名词解释
均衡期
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