为了成功实施服务战略,提供给顾客优质而满意的服务,企业应该对所有的顾客服务活动精心全面、系统的安排,即进行()。
A、服务实施
B、服务设计
C、服务提供
D、服务监测
参考答案:B
骨显像可见多发放射性浓聚合并放射性缺损病灶,在诊断骨转移瘤时,需要注意鉴别的是()
A.多发性骨髓炎与Paget病相鉴别
B.前列腺癌与乳腺癌相鉴别
C.甲状腺髓样癌与肺癌相鉴别
D.多发性骨髓瘤和甲状旁腺功能亢进相鉴别
E.肾癌与肝癌相鉴别
在GPRS分组接入期间,手机在发送PACKET RESOU RCEREQUEST消息后,应启动定时器T3168。